وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقمة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببوري الجديدة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف دعم فني WE ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة